Atualizados em 22 de outubro de 2026

Termos de Uso

Estes termos valem para o site omgtcg.com.br, para as lojas hospedadas na plataforma Janet, operada pela OMG TCG, e para o bot de WhatsApp. Ao criar conta, comprar, dar lances ou votar em enquetes, você concorda com eles.

1. Quem vende

Cada loja da plataforma vende seus próprios produtos e é responsável por preço, descrição, estoque, envio, trocas e atendimento. A OMG TCG fornece a tecnologia e responde como vendedora apenas pelas compras feitas na loja OMG TCG.

2. Sua conta

• Os dados informados precisam ser verdadeiros, principalmente nome, telefone, CPF e endereço de entrega.
• Você é responsável pelo uso da sua conta e do seu número de WhatsApp.
• Podemos suspender contas usadas para fraude, abuso ou desrespeito às regras.

3. Leilões, enquetes, breaks e rifas

• Lance, voto em enquete de leilão ou "Eu quero" é compromisso de compra. Ao vencer, você se obriga a pagar o valor arrematado.
• O vencedor é definido pelas regras de cada leilão (maior valor, primeiro a votar no arremate, ordem dos votos), registradas pelo sistema com data e hora.
• O prazo de pagamento é definido pela loja e aparece na cobrança. Atrasos podem gerar lembretes, bloqueio de novos lances e registro na lista de restrição.
• Falhas de conexão do WhatsApp podem impedir que um voto seja registrado. Nesses casos vale o registro do sistema, que a loja pode revisar.

4. Pagamentos

Os pagamentos online são processados pela InfinitePay (Pix e cartão). A confirmação é automática. Cupons e descontos seguem as regras definidas pela loja.

5. Caixas e envios

Itens comprados ficam guardados na sua caixa até você pedir o envio. O frete é calculado no pedido de envio. A loja é responsável pela postagem e pelo atendimento sobre extravios.

6. Lista de restrição

Golpes e calotes podem ser registrados pelas lojas numa lista compartilhada entre as lojas participantes. Quem estiver na lista pode ter lances bloqueados. Contestações são feitas pelo contato da seção 9.

7. Bot de WhatsApp e grupos

• O bot executa comandos, registra votos e aplica as regras definidas pelos administradores de cada grupo, como limite de anúncios e remoção por spam.
• Avaliações entre colecionadores devem ser respeitosas. Conteúdo ofensivo pode ser removido.
• O uso do bot é gratuito e pode ser interrompido por falhas do WhatsApp, que não controlamos.

8. Limitações

Fazemos o possível para manter a plataforma no ar e correta, mas podem ocorrer falhas técnicas. Preços de referência de mercado exibidos nas lojas são estimativas e não garantem valor de revenda.

9. Contato e foro

Dúvidas, contestações e pedidos: [email protected]. Estes termos seguem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

Veja também a Política de Privacidade.